I prezzi esposti sono IVA inclusa.

Spedizioni e recesso

Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). - Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e successive modifiche al Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) introdotte dal D. Lgs. 21/2014 in recepimento della Direttiva 2011/83/UE.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Antica Sartoria Napoletana, con sede legale in "AERRE GROUP S.R.L.S. CORSO NOVARA, 36 80143 NAPOLI P.IVA: 07992791215 N. REA: NA – 923914 tel. 0815430695-3318357764".
Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade:

  • Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
  • L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, Antica Sartoria Napoletana provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La Comunicazione dovrà contenere:

  1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
  2. l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
  3. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà contattarci e, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati all'indirizzo che gli verrà comunicato.
La spedizione del reso deve avvenire entro 28 (ventotto) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.

Modalità di rimborso del corrispettivo: Antica Sartoria Napoletana provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della Comunicazione previo ricevimento del reso.
Il rimborso è riferibile al prezzo del prodotto/i reso/i incluse eventuali spese di consegna "standard".

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a
AERRE GROUP SRLS
Via cupa dell'arco, 63
80144 Napoli NA
Italy
tel. e fax 0815430695
rimarranno a carico del cliente.

AERRE GROUP S.R.L.S.
CORSO NOVARA, 36
80143 NAPOLI
P.IVA: 07992791215
N. REA: NA – 923914
tel. 0815430695-3318357764