Widerrufsrecht

Resi e Cambi

È possibile richiedere il reso o il cambio entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Cambio taglia o colore  
Il primo cambio è gratuito e viene gestito tramite servizio exchange (al momento del ritiro Le verrà consegnato direttamente l’articolo nella taglia o variante corretta), in base alla disponibilità.

Reso
Il reso è gratuito per ordini di importo superiore a 100 €.
Per importi inferiori, le spese di reso saranno a carico del cliente.

Ritiro a domicilio
Per garantire un servizio senza pensieri, il ritiro del reso viene organizzato direttamente dal nostro team all’indirizzo indicato.

Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

Condizioni del reso
Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e completi di etichette originali.

Assistenza
Per qualsiasi richiesta, è possibile contattarci all’indirizzo:
assistenza-resi-cambi@anticasartorianapoletana.it